o801 cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh, có kiểm soát. Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi bạn luôn giữ được quyền kiểm soát. Dịch vụ o801 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Tại o801, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí và cần được thực hiện trong phạm vi kiểm soát. Không ai nên coi cá cược là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. o801 xây dựng nền tảng với triết lý "giải trí có trách nhiệm" – nghĩa là người chơi luôn được trang bị công cụ để tự quản lý hành vi cá cược của mình.
Chúng tôi dành một phần nguồn lực đáng kể để phát triển các tính năng bảo vệ người chơi, đào tạo đội ngũ CSKH nhận diện dấu hiệu cá cược có vấn đề, và hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khoẻ tâm thần tại Việt Nam. Mọi thành viên o801 đều có quyền tiếp cận miễn phí các công cụ tự bảo vệ được mô tả dưới đây.
o801 thực thi nghiêm ngặt quy định chỉ phục vụ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây không chỉ là quy tắc – đó là ranh giới không thể vượt qua. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau:
o801 cung cấp cho mọi thành viên bộ công cụ tự quản lý toàn diện, có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào từ trang Cài đặt tài khoản:
Lưu ý: Việc tăng giới hạn đã đặt sẽ có thời gian chờ 48 giờ trước khi có hiệu lực. Ngược lại, giảm giới hạn hoặc kích hoạt khoá tài khoản sẽ có hiệu lực ngay lập tức.
Nếu bạn nhận ra mình không còn kiểm soát được hành vi cá cược, o801 cung cấp tuỳ chọn tự loại trừ (self-exclusion) với các cấp độ:
Để yêu cầu tự loại trừ, liên hệ CSKH o801 qua Live Chat và xác nhận danh tính. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ. Quyết định tự loại trừ vĩnh viễn không thể đảo ngược – đây là biện pháp mạnh nhất để bảo vệ bạn khỏi cá cược có vấn đề.
Hãy tự hỏi bản thân – nếu bạn nhận ra 2 dấu hiệu trở lên, đã đến lúc cân nhắc nghiêm túc
Hệ sinh thái bảo vệ toàn diện – luôn sẵn sàng cho bạn
Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần, tháng. Không thể vượt quá mức đã đặt. Giảm có hiệu lực ngay, tăng phải chờ 48 giờ.
Hệ thống tự động nhắc nhở sau mỗi 1–4 giờ chơi liên tục. Hiển thị tổng thời gian và gợi ý bạn tạm nghỉ để giữ đầu óc sáng suốt.
Khoá tạm thời 24 giờ đến 30 ngày khi cần "hạ nhiệt". Tài khoản tự động mở lại sau thời gian đã chọn – bạn không cần liên hệ CSKH.
Giải pháp cuối cùng khi bạn cần rời xa cá cược hoàn toàn. Không thể đảo ngược. Số dư được hoàn trả. Không thể đăng ký lại.
Đặt mức thua tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi chạm mức, tài khoản tạm ngừng cược – bảo vệ bạn khỏi đuổi theo thua lỗ.
Xem chi tiết lịch sử cược, nạp, rút và thời gian chơi bất kỳ lúc nào. Minh bạch hoàn toàn để bạn tự đánh giá hành vi cá cược.
Đội ngũ CSKH o801 được đào tạo chuyên biệt để hỗ trợ người chơi gặp khó khăn với cá cược. Liên hệ bất kỳ lúc nào:
Live Chat 24/7
Email: [email protected]
Phản hồi trong vòng 30 giây. Bảo mật tuyệt đối.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ tâm lý về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ từ chuyên gia:
1800 599 920
Tổng đài tư vấn sức khoẻ tâm thần
Miễn phí, bảo mật, hoạt động các ngày trong tuần.
o801 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập giới hạn cá cược phù hợp. Đăng nhập ngay để kích hoạt các công cụ bảo vệ trong trang Cài đặt tài khoản.
Đăng nhập & Cài đặt giới hạn18+ | Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên